Términos de venta

Traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Estos términos de venta se aplican a toda entrada comprada a través de ClicCash Eventos (events.cliccash.com). Al realizar un pedido, usted los acepta.

1. Quiénes somos

ClicCash Eventos es operado por el grupo ClicCash, integrado por:

• ClicCash Limited, Unit 16, Royal Palm Place, Friars Hill Road, St. John's, Antigua and Barbuda (Empresa n.º C0388/2024); y
• ClicCash Technologies Canada Ltd., 3435 Rue Drummond, Montreal, QC H3G 1X8, Canada.

El vendedor de su pedido se indica al momento del pago y en su recibo. Ese vendedor es el comerciante registrado (merchant of record) de su pedido.

2. Precios y pago

• Las entradas se pagan con tarjeta de crédito o débito, en la página alojada por nuestro procesador de pagos.
• Los precios se muestran en EC$, más un cargo al cliente por entrada que se indica antes de pagar. Los pagos con tarjeta se cobran en EC$. Si su tarjeta está en otra moneda, su banco la convierte y puede añadir sus propios cargos.
• El cargo al cliente se muestra antes de que usted confirme su pedido.

3. Su entrada

• Una entrada es una licencia revocable para ingresar al evento. No es un bien de su propiedad.
• Su pedido se confirma por correo electrónico al momento del pago. Su entrada electrónica con código QR se envía por correo electrónico y aparece en la app ClicCash 48 horas antes del evento, para prevenir el fraude y la reventa no autorizada. Consulte nuestra Política de entrega.
• Un escaneo por entrada. El primer escaneo válido da acceso al titular de la entrada. Cualquier escaneo posterior de la misma entrada será rechazado, así que no comparta ni publique su entrada ni su código.
• Nosotros o el organizador podemos revocar una entrada y negar el acceso si se obtuvo de forma fraudulenta, si el pago se revierte o si se revendió en incumplimiento de la sección 4.
• El acceso también está sujeto a las normas del recinto establecidas por el organizador, incluidos los controles de seguridad y cualquier límite de edad anunciado para el evento.

4. Reventa

Usted no puede revender una entrada por un precio mayor al que pagó por ella. Una entrada revendida por encima de ese precio puede ser cancelada y se puede negar el acceso.

5. El evento y el organizador

El organizador de cada evento es responsable del evento en sí, incluidos el programa, el elenco de artistas, el recinto, la seguridad y el desarrollo del evento. El vendedor vende las entradas como comerciante registrado y no organiza el evento, salvo que así lo indiquemos en la página del evento.

6. Entrega

Las entradas se entregan de forma electrónica. No se envía nada por correo físico. Consulte nuestra Política de entrega.

7. Cancelación, aplazamiento y reembolsos

Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolso. En resumen, si un evento se cancela, usted recibe un reembolso total, cargos incluidos. En los demás casos, las entradas no son reembolsables, salvo lo que dicha política establece para los eventos aplazados.

8. Restricciones legales

El acceso está sujeto a las normas de edad y del recinto del evento. El organizador puede negar el acceso a cualquier persona que no las cumpla, y en ese caso la entrada no es reembolsable, salvo lo que establece nuestra Política de reembolso.

9. Restricciones de exportación

Ninguna. Las entradas son entradas digitales de admisión y no se envía ni se exporta nada.

10. Preguntas y controversias

Si tiene un problema con un pedido, escriba primero a events@cliccash.com. Trabajaremos con usted, y con el organizador cuando sea necesario, para resolverlo. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que le otorgue una ley de protección al consumidor aplicable a usted y a los que no se pueda renunciar.

11. Ley aplicable

La ley que rige su pedido depende de su vendedor, indicado al momento del pago y en su recibo:

• si el vendedor es ClicCash Limited, estos términos y la venta se rigen por las leyes de Antigua y Barbuda, y los tribunales de Antigua y Barbuda tienen jurisdicción;
• si el vendedor es ClicCash Technologies Canada Ltd., estos términos y la venta se rigen por las leyes de la Provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables en ella, y los tribunales de Quebec tienen jurisdicción.

En ambos casos, queda a salvo cualquier norma imperativa que le otorgue un foro distinto.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente al momento de realizar su pedido se aplica a ese pedido.

13. Contacto

events@cliccash.com · +1 (268) 464-9700. Las direcciones completas figuran en nuestra página de Contacto.